NUESTRO COMPROMISO CONTIGO
Unas vacaciones deberían ser un respiro del resto del mundo. Es por eso que hemos presentado nuestra iniciativa Paz Mental™: nuestra promesa a nuestros huéspedes de que todas las áreas de la propiedad se limpian y se hacen seguras con los más altos estándares. Nos tomamos muy en serio tu salud y bienestar y hemos implementado lo siguiente:
CERTIFICACIÓN INDEPENDIENTE
Nos hemos asociado con organizaciones líderes de salud y bienestar para elevar nuestros protocolos de limpieza para que así nuestros huéspedes puedan disfrutar de total tranquilidad en cada estadía.
Cristal International Standards/Check Safety First
- Alianza con Cristal International desde 2013
- Una organización de renombre mundial que audita 17 áreas de enfoque para la seguridad de los huéspedes
- Cumple y excede normas internacionales alimentarias, y directrices de la Organización Mundial de la Salud
- Logra el sistema de 7 puntos de Check Safety First para las categorías de seguridad, salud y limpieza
EarthCheck
- Miembro desde 2013
- Grupo de referencia científica, certificación y asesoría científica para líderes en viajes y turismo
- Todos los hoteles operados por Karisma Hotels & Resorts en México tienen certificación Earth Check
Delos Well Living
- Primera cadena hotelera en alinearse con el International WELL Building Institute
- Stay Well ™: servicios de salud y bienestar basados en evidencia
- Parte del programa es avalado por Dr. Deepak Chopra
LIMPIEZA PROFUNDA EN TODO MOMENTO
Los nuevos protocolos de desinfección van mucho más allá de la limpieza profunda. Ahora incluyen desinfección ultravioleta, tecnología de cámara térmica de monitoreo de temperatura, vapor de fórmula y nebulización y aplicaciones de servicio sin gérmenes. El material de limpieza para huéspedes incluyen toallitas desinfectantes para manos, kits de desinfección, máscaras, alcohol y pautas de distanciamiento social en restaurantes, bares, piscinas, ascensores y otros espacios públicos..
SELLADO Y LIMPIO PARA TI
Todas las habitaciones se limpian a fondo y luego se sellan exclusivamente para ti. Las habitaciones Stay Well ™ incluyen sistemas avanzados de purificación de aire y otras características y terapias de bienestar que abordan el sueño (ropa de cama especializada, iluminación y tratamiento de agua, como agua con infusiones de vitamina C).
ALIMENTOS Y BEBIDAS GARANTIZADAS
Gourmet Inclusive® significa los mejores ingredientes hechos a la medida con calidad para tu tranquilidad. Los cultivamos en nuestros propios invernaderos o son de origen local con los más altos estándares de calidad. Nuevas apps de servicio de Alimentos y Bebidas para hacer reservas y encontrar los menús disponibles. en reservas, menús y pedidos. El servicio a la habitación sin contacto y el servicio personalizado de minibar también están disponibles.
ÁREAS PÚBLICAS, EDIFICIOS Y NUESTRO CAMPUS
Los nuevos protocolos de desinfección van mucho más allá de una limpieza profunda. Ahora incluyen desinfección ultravioleta, tecnología de cámaras térmicas de monitoreo de temperatura, vapor desinfectante y nebulización y aplicaciones de servicio sin gérmenes. Las herramientas de limpieza para huéspedes incluyen toallitas desinfectantes para manos, kits de desinfección para invitados, máscaras, alcohol y pautas de distanciamiento social en restaurantes, bares, piscinas, ascensores y otros espacios públicos.
MEDIOAMBIENTALMENTE RESPONSABLE
La conservación de la energía va más allá de la preservación de los recursos naturales. En Karisma llevamos la responsabilidad ambiental a nuevos niveles con la energía solar, la conservación oceánica y la vida silvestre. La Fundación Karisma apoya firmemente el servicio comunitario y ayuda a los empleados en sus dificultades.
NUESTROS COLABORADORES CON EL MAYOR ESPÍRITU DE SERVIR
EL SERVICIO Durante la pandemia de COVID 19, Karisma sigue contratando a nuestros colaboradores para continuar brindando el mejor servicio profesional y demostrar nuestro compromiso con nuestro personal leal.
